Easyjet annule 200 vols en raison du covid-19. La compagnie a dû annuler des vols en raison d’un nombre élevé de cas de Covid-19 détectés parmi l’équipage de conduite.
La compagnie aérienne britannique EasyJet a annulé plus de 200 vols depuis le week-end, avec plus de 60 annulations lundi, en grande partie en raison du personnel contractant Covid-19, les perturbations devant se poursuivre cette semaine.
« Nous avons pris des mesures pour atténuer ces perturbations en faisant appel à des employés qui n’ont pas à travailler ce week-end« , mais l’entreprise a dû procéder à des annulations, a déclaré un porte-parole. Il a ajouté que « malheureusement, de nouvelles annulations sont nécessaires lundi et mardi » et s’est excusé au nom de la compagnie aérienne « low-cost ». La compagnie a confirmé lundi matin à l’AFP que « plus de 200 vols » avaient été annulés sur le week-end et qu' »une soixantaine de plus » n’ont pas pu décoller lundi comme prévu. Selon un communiqué de presse envoyé à l’AFP, EasyJet a déclaré qu’elle se concentrait sur l’annulation de destinations desservies par plusieurs vols « pour donner aux clients plus d’options pour réserver de nouveaux voyages, souvent le même jour« .
Difficulté à trouver des alternatives
La compagnie stipule que les passagers peuvent choisir de modifier leur itinéraire, recevoir un bon ou même demander un remboursement complet. Mais de nombreux passagers inquiets se sont adressés à Twitter pour se plaindre des annulations de vols de dernière minute et de la difficulté à trouver des solutions alternatives, notamment au départ de Paris ou de Genève. Simon Rudkins, 50 ans, a déclaré à PA qu’il rentrait au Royaume-Uni après un voyage de ski en famille dans les Alpes, mais la compagnie aérienne l’a contacté moins de 10 heures avant le départ pour l’informer de l’annulation. « Nous avons appelé Easyjet pour nous renseigner sur leurs alternatives », mais « on nous a dit, en gros, rien, pas de vol du tout. La meilleure chose à faire est de voyager demain », a-t-il déclaré.
Le nombre de personnes infectées par le Covid-19 au Royaume-Uni a atteint un nouveau record, après que 4,9 millions de personnes ont contracté le virus la semaine précédente, selon des estimations publiées vendredi. Fin mars, l’Organisation mondiale de la santé a critiqué plusieurs pays européens, dont l’Allemagne, la France, l’Italie et le Royaume-Uni, pour avoir levé trop « brutalement » les mesures anti-épidémiques, entraînant une forte augmentation des épidémies.
